​콜러스 플레이어는 트루컬러 (32비트) 모드 및 하드웨어 가속기능을 사용하는 관계로 

다른 환경 설정상태에서 플레이어 실행 시 화면이 정상적으로 보이지 않을 수 있습니다.

아래는 Window XP사용자 기준의 예시이며, Window 7 / Vista 이상 버전의 경우 

각 디바이스 별 설정방법이 상이하므로 사용중이신 모니터 및 그래픽 카드의 제조사 메뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.

(STEP 1)

바탕화면에서 우클릭 > 속성 > 설정(탭) 을 순서대로 클릭

(STEP 2)

위와 같은 화면이 보이면, [색(C)]부분을 확인하시고 

반드시 트루컬러(32비트) 또는 아주 높은(32비트)로 변경하고 [고급]버튼 클릭

(STEP 3)

[문제해결] 탭을 클릭한 후 하드웨어 가속 설정을 "없음" 쪽으로 이동한 다음 확인 버튼 클릭

-8606 에러코드가 뜰 경우 재생 프로그램인 kollus player를 삭제하신 후 재설치 해보시기 바랍니다.

사용 중인 브라우저를 모두 종료하신 후 재실행 해보시기 바랍니다. (캐시, 전파는 관련이 없습니다.)

강의를 시청하실 때에는 가능한 안정적인 네트워크 상태에서 학습하시는 것을 권장드리며, 우선적으로 인터넷 환경을 점검해주시기 바랍니다.

와이파이나 인터넷 모뎀 및 공유기 상태를 확인 부탁드리며, 확인 후에도 재생이 원활하지 않을 경우 플레이어를 삭제 후 재설치 해보시기 바랍니다.